- YÜKLENİYOR -

 

 

Sık Sorulan Sorular

Sorunuzun cevabını burada bulamazsanız lütfen bize ulaşınız.

Mumbara, hedef kullanıcı kitlesi öğrenciler olan, üyelerinin anlaşmalı iş yeri ve markalardan yaptıkları alışverişlerden finansal kazanımlar elde etmeleri amacıyla kalite odağında çeşitli hizmetler sunan bir mobil uygulamadır. Daha detaylı bilgi edinmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Mumbara Türkiye’nin çeşitli şehirlerinde bir çok iş yeri ve marka ile çalışmaktadır. Mumbara’nın geçerli olduğu işyeri ve markalar mobil uygulamada oturum açıldığı takdirde üyenin bulunduğu lokasyon baz alınarak sistemli şekilde üyeye sunulur. Ayrıca www.mumbara.com web sitesinde Mumbara’nın aktif olduğu şehirler ve bu şehirlerde geçerli olduğu iş yeri ve marka bilgileri yayınlanmaktadır.

Mumbara’nın misyonu ve vizyonu doğrultusunda hedeflediği üye kitlesi öğrencilerdir. Üniversite, lise ve orta okul öğrencileri Mumbara’yı kullanabilir. Mumbara’ya üye olma aşamasında kişinin öğrenciliğini doğrulayacak bir kontrol mekanizması bulunmamaktadır, lakin puan kazanma veya harcama işlemi sırasında üye iş yeri yetkilisi öğrenci kartını görmek isteyebilir ve öğrenci kartını göstermeyen kişilerin işlemini gerçekleştirmeyebilir. Bu konuda inisiyatif üye iş yeri yetkilisindedir.

Hayır. Mumbara uygulamasını indirmek, üye olmak ve kullanmak ücretsizdir. Mumbara sizden hiç bir şekilde nakit veya kredi kartı ile ödeme talep etmez.

Mumbara projesinin sürdürülebilirliğinin sağlanması adına puan kazanan üyelerden yapılan aylık puan kesintileri şeklinde bir gelir modeli vardır. Yani Mumbara uygulamasını kullanarak puan kazandığınız takdirde ayda 1 defa olmak üzere hesabınızdan 2 puan kesinti yapılır. Bu kesinti içinde bulunulan ayı kapsar ve o ay boyunca bir daha kesinti yapılmaz. Bu durumda Mumbara'yı her ay kullanarak puan kazanmış bir üyemizden 1 yıl boyunca en fazla 24 puan kesilmiş olur. Mumbara'nın kullanılmadığı aylarda (Her ayın ilk günü ve son günü baz alınır) ise herhangi bir kesinti yapılmadığı gibi, hiç bir zaman geriye dönük puan kesintisi yapılmaz.

Örnekle açıklamak gerekirse, kahramanımız Ali Mumbara'yı indirerek üye olur. Mumbara üyesi herhangi bir iş yerinden 30 TL'lik alışveriş yapar. Mumbara ile iş yeri anlaşmasının %20 olduğunu varsayarsak Ali bu alışverişinden 6 puan kazanır. Kazanılan 6 puanın 2 puanı kesilir ve Ali'nin hesabında 4 puan kalır. Ali daha sonra farklı Mumbara üyesi iş yerlerinde 5 farklı alışveriş daha yapar toplamda 18 puanı biriktirir. Akabinde yine herhangi bir üye iş yerinde kek yer, kahve içer. Hesabı 15 TL'dir ve Ali hesabını biriktirdiği puanları ile öder. Ali'nin hesabında daha sonra kullanabileceği 3 puanı daha kalmıştır.

Hayır. Mumbara ilk olarak 2016 yılında Pamukkale Üniversitesi öğrencilerine yönelik faaliyete geçmiştir ve bu aşamada Mumbara Kart adı verilen fiziksel bir kart mevcut idi. Ancak sistemde yapılan revizyonlar çerçevesinde Mumbara’nın şuanda fiziksel bir kartı mevcut olmayıp, yalnızca mobil uygulama ile tüm hizmetlerden faydalanılabilinilmektedir.

Mumbara mobil uygulaması şuanda revize edilmektedir. Eylül 2017 tarihinde Türkiye’nin bir çok şehrinde aktif hale gelecektir. Dilerseniz App Store veya Google Play Store’da bulunan eski uygulamamızı indirerek üye olabilirsiniz. Uygulama güncellendiğinde telefonunuzdaki uygulamanız güncellenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir.

Ayrıca “Mumbara Ön Kayıt” linkinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaştığınız takdirde Mumbara uygulaması hazır olduğunda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçte bizi sosyal medya hesaplarımızdan da takip edebilirsiniz.

Facebook - Twitter - Instagram - Linkedin - Youtube

Biz Sizi Ararız, Merak Etmeyin

Mumbara mobil uygulaması şuanda revize edilmektedir. Eylül 2017 tarihinde Türkiye’nin bir çok şehrinde aktif hale gelecektir.Mumbara aktif olduğunda kullanımına ilişkin tüm detaylar uygulama içindeki kullanım rehberinde ve www.mumbara.com web adresinde yayınlanacaktır.

Yeni telefonunuza Mumbara uygulamasını indirerek telefon numaranız ve telefonunuza SMS vasıtasıyla gelen şifre ile giriş yapabilirsiniz. Böylelikle eski telefonunuzdaki hesabınız otomatik olarak kapatılacak, yeni telefonunuz üzerinden hesabınıza kaldığınız yerden erişim sağlayabileceksiniz.

Telefonunuzu ele geçiren şahsın Mumbara hesabınıza erişim sağlayarak kötü niyetli kullanımı önlemek ve kişisel bilgilerinizin erişimini kısıtlamak adına +908503467046 numaralı telefon numaramızdan operatörlerimiz ile görüşerek hesabınızın askıya alınmasını talep edebilirsiniz.. Gerekli güvenlik prosedürünün ardından hesabınız askıya alınacaktır. Telefonunuza erişiminize ilişkin güvenli şartları sağladığınız takdirde yine operatörlerimiz ile iletişime geçerek hesabınızın aktifleştirilmesini talep edebilirsiniz..

Mumbara üyeliğinizde telefon numaranız esas alınır. Bu sebeple telefon numarası değişikliği söz konusu değildir. Dilerseniz yeni telefon numaranız ile yeni bir üyelik oluşturup Mumbara’yı kullanmaya devam edebilirsiniz. Lakin eski telefon numaranıza bağlı hesabınızdaki bilgi, puan ve detayların yeni telefon numaranıza bağlı hesabınıza aktarımı mümkün değildir.

Mumbara üyeliğinizi iptal ettirme için öncelikle +908503467046 numaralı telefon numaramızda operatörlerimiz ile iletişime geçerek bu talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Onay aldıktan sonra ise Mumbara uygulamasından çıkış yaparak uygulamayı telefonunuzdan silebilirsiniz. Mumbara üyeliğinize ait bilgileriniz bu aşamadan sonra hiç bir işlem için kullanılmayacaktır.

Mumbara ile paylaştığınız kişisel bilgileriniz yasal mevzuatlar ve üyelik aşamasında onayladığınız doğrultusunda saklanır. Kişisel bilgileriniz 3. şahıs veya kurumlar ile paylaşılmaz.

Evet gereklidir. Mobil veri kullanımı veya wi-fi üzerinden internet bağlantınız aktif olması gereklidir ki uygulama içerisindeki fonksiyonları kullanabilin.

Hayır. Mumbara, yalnızca uygulama içerisinde girdiğiniz takdirde internetten veri transferi gerçekleştirir. Gerçekleştirilen veri transferi ise oldukça küçük boyutlu dijital verilerdir, bu sebeple Mumbara’nın internet paketinizi bitirdiği gibi bir söylem doğru sayılmayacaktır. Mumbara’nın telefonunuzda bulunması, hesabınızın açık veya kapalı olması dahil her iki koşulda da internet paketinizi bitirmez. Telefon şarjınız ile ilgili ise telefonunuzun standart şarj kullanımına ilişkin parametrik değerleri haricinde ekstra bir kullanım söz konusu değildir.

Evet, ancak Mumbara hesabınıza aynı anda yalnızca 1 cihazdan erişim sağlayabileceğinizi ve oturum açmak istediğinizde kayıtlı telefon numaranıza SMS vasıtasıyla gelecek şifre ile giriş yapmanız gerektiğini unutmayınız. Bir cihazda hesabınız açık iken farklı bir cihazdan hesabınıza giriş yapar iseniz, diğer cihazdaki hesabınız otomatik olarak kapatılacaktır.

Hayır. Bir cihazda hesabınız açık iken farklı bir cihazdan hesabınıza giriş yapar iseniz, diğer cihazdaki hesabınız otomatik olarak kapatılacaktır.

Evet, Mumbara telefon numarası olan +908503467046 numaralı telefon üzerinden yaptığınız her görüşme kayıt altına alınmakta olup veritabanımızda saklanmaktadır.

Hayır. Mumbara’da biriktirdiğiniz puanların son kullanma tarihi bulunmamaktadır.

Ön kaydını hemen yap, Mumbara yayınlandığında ilk senin haberin olsun.
Menu